Acompañamiento en digitalización

Bajo la ideología del solucionismo tecnológico, según la cual todos los problemas sociales y medioambientales se van a resolver implantando tecnologías, hay mucha presión por digitalizar.

Desde nuestro punto de vista, la digitalización no sirve solo para ganar eficiencia: también es un medio para ganar democracia interna y una buena vida dentro de la entidad, con más equilibrio, más sentido de pertenencia y equipos más integrados.

Digitalización puede ser hacer un diagnóstico de qué procesos son mejorables, mejorar la gestión de la documentación y los datos, aliviar la coordinación con una intranet, autocontrolar las horas de dedicación y saber quién hizo qué con un gestor de proyectos, crear o adaptar bases de datos, desarrollar una integración para que dos sistemas distintos se hablen entre sí, instalar y configurar un ERP o un CRM…

¿Cómo lo hacemos?

Defendemos una digitalización que apoye los procesos valiosos en la entidad. No se trata de implantar tecnologías por tecnologías. Las tecnologías no van por libre, están al servicio de los procesos.

Por experiencia sabemos que las herramientas de digitalización por sí solas no van a solucionar los problemas si no van acompañadas de un cambio en los procedimientos. Y ese cambio impacta en el conjunto de la entidad. Por eso, antes de implantar estudiamos el caso, desde un punto de vista tecnosocial. Muchas veces, las soluciones no preexisten, sino que se construyen con creatividad.

Tenemos conocimiento técnico avanzado sobre herramientas y soluciones de digitalización basadas en software libre. Sabemos adaptarlos a las necesidades. Podemos programar sistemas de integración entre distintos aplicativos. Y también sabemos que hay que acompañaros en el proceso.